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主营:

红木家具

业务模式:

电销+微信

合作:

企微SCRM 15人套餐

需求:

销售管理(聊天记录,智能风控,防走私)

方案详情:

因为客户是做红木家具的,所以对于公司来说客户服务方面是十分重要的!但应销售时常更换导致客户流失十分严重,故决定通过企微SCRM的 聊天记录、智能风控、防走私等功能解决客户安全问题。

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企微群活码无需建群,永久有效已有客户群裂变新增,进群链路短,管理更便捷

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模拟客户问答场景指定标签,根据客户回答自动打标客户入指定群聊自动添加标签,退群可移除或更新根据聊天关键词触发次数自动打标,画像更精准。

- 客户撞单判重 -

企业制定客户去重机制客户录入时如遇重复则出现提醒

- 线索自动回收与轮转 -

员工须在规定时间内联络客户形成有效跟进未完成则自动回收至公海重新分配或抢单

- 案例&产品功能推送 -

标杆案例和新功能不定期推送

- 人群分组自动化营销 -

利用人群分组功能,组内人群名单更新时SOP会自动根据名单做出任务对象调整

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