这几年私域成为营销宠儿的原因就不用再说，想必大家都知道，主要是公域获客成本提高导致，但也有催化剂疫情的影响，让线下门店，线上企业对私域有深度的认识，又随着2020年10月2日起，在微信生态中的“视频号”板块里多了一个新功能——发起直播。

让2020年全民直播，人人带货的当下，这个功能无疑将一石激起千层浪，实现了很大的私域流量商业变现的想象空间。

视频号依着微信社交的先天优势，在经历节假日用户传播和培养后，视频号日活跃用户将达到5亿人，用户单日使用超35分钟，有数据统计，2021年视频号直播带货金额增长15倍，其中私域占比超过50%。

视频号直播间平均客单价超200元，整体复购率超60%。商家将过去沉淀在小程序、公众号、社群的用户引流到视频号直播成交，会获得更高的转化效率和成交金额。

商品分布中，服饰家居、食品生鲜、个护美妆产品三者合计超60%，最受用户喜爱。购买用户中女性占比超7成，且购买用户超65%集中在一二三线城市，用户整体购买力比较强。

一系列数据反映出视频号正在拉动微信私域继续高速增长，由视频号开启的私域新红利开始爆发！例如：通过直播间红包，商家最多触达多个微信社群；通过直播分享能力，可帮助商家进行业绩归因；通过视频号直播预约能力，提高看播转化率，通过视频号可以连接公众号，形成用户多板块的沉淀，在进行私域运营~

那问题来了，很多在私域探寻的企业家们该如何“取势”视频号私域直播呢？

01

搭建视频号

（一）开通视频号

打开【微信】，点击【发现】-【视频号】，轻点右上角【头像】图标，选择【发表新动态】，点击【摄像机】标志来选择头像，输入【名字】、【简介】，选择【我已阅读并同意微信视频号运营规范和隐私声明】，最后点击【创建】即可。

（二）认证视频号
个人号和企业号的区别：

1、企业认证视频号不支持直播打赏；个人视频号则可以 。

2、企业认证公众号需要年审，有效期与已认证公众号同步；个人认证视频号无此要求 。

3、个人认证视频号粉丝达到一定等级可以设置搜一搜专属名人主页 。

4、必须要有一个已经认证过且在有效期之内的公众号才能进行视频号的企业认证；个人认证视频号无此要求 。

重点：格外注意一点，关于直播间打赏送礼物，如果你所在的企业注重做个人IP打造，那个人号比较合适，如果你所在企业只想多开个曝光率，丰富一下渠道，那企业号比较合适。另外如果有小程序、小商店、公众号等，可以相应关联，提高曝光。

明白如何开通视频号，认证什么类型的视频号外，也要确立方向，例如：行业类型、内容呈现等等...

当然，除了日常维护并更新视频号外，还有不定期的直播，对私域的销售带来高峰值。

02

视频号直播规划

如果要策划一场直播，首要明白直播目的，有品牌塑造、新品发布、拉新促活、清理库存等等。然后开始营销策划、人员分工、选定主播、选定直播品、直播预热、正式直播。

（一）营销策划

头脑风暴，方案策划，确定营销活动流程及目标 。

这里不仅要包括直播前、直播中，直播后的规划外，还有明确以下几点：

1、直播给谁看

做好粉丝画像，明确直播对象。你这场直播主要是给谁看?是年轻用户群体，还是中老年用户群体?以男性为主，还是女性为主?

2、确定直播节奏和看点

你这场直播对产品、福利、时长等顺序、节奏怎么安排?先发福利还是先说产品?产品时长控制在多长时间?福利抽奖有几轮等等。

3、控制好直播的预算

直播需要多少预算?直播中要发放多少优惠券的面额等等进行把控。

当你按照这个流程，把细节准备妥当后，一场有质量的直播基本就已经成型了。

（二）人员分工

根据人员分配，组建直播团队，明确各自分工及责任。

基本上是6个人组成直播团队，其中有直播负责人、

直播主播、直播运营、场控人员、美工设计、编导等。

（三）直播主播

熟悉商品、直播脚本，做好开播演练，总结话术、节奏，调整情绪等。

每个行业、每个商家都有自己的风格，找准产品定位，寻找合适的、与产品相配的主播进行直播。或者主播可以胜任各类风格，拿捏得当。

在直播脚本中，开场前30分钟的主要任务就是聚人气，欢迎互动、介绍自己、介绍主题和介绍福利。

直播带货脚本的第二阶段，就是要想办法如何留住粉丝，我们可以通过宣传优惠利好的消息，以发福袋、送礼品等方式来留下粉丝。

直播脚本第三阶段，就是产品介绍，要对产品卖点、使用场景、产品背书、客户反馈以及直播优惠等方面来深入的介绍产品。

直播脚本第四阶段，就是就要开始解决用户的一些顾虑，比如产品的价格、售后保障等等，尽量的解除消费者下单的顾虑，提高直播间的转化。

额外，在产品介绍期间，可以通过提醒限时限量等方式来催促消费者下单购买，这里为了帮助大家更好的做好催单环节，抖商公社作为短视频交流学习头部平台，也有自己的直播带货平台。

（四）直播选品

根据直播目标制定选品策略，做好供应链管理。

1、选品品类要与店铺，账号，个人属性相关

领域垂直决定了直播间推送的人群，如果推送的用户不是精准用户，就算他们愿意观看你的直播，那直播的转换率和成交率必定不会太高。因此我们在选品的时候一定要注意，选择与店铺，个人，账号属性相关的产品。

2、专业知识范围内，且亲身尝试的产品

在直播间展示产品外观外，同时还能把自己最真实的体会反馈给用户，让用户感受到真实才是用户下单的关键。在直播选品时一定要选择自己专业知识范围内的产品，如果不在自己的专业范围内，一定要提前了解产品。

3、明白粉丝的需求，和当下情景需求

直播带货谁来买？粉丝，观众！我们带货仅仅是带货更是带粉丝们喜欢，有需求的产品，头部的主播们在选品前很喜欢调研粉丝们的需求方向，因为他们清楚的明白自己卖货的对象是谁。其次是根据当下情景来进行选品，举个例子；现在正是换季，肌肤维稳修复的护肤品就非常适合！

4、选择高性价比，低客单价产品

直播带货的货基本都遵循低价的原则，无论是快手，抖音，淘宝还是腾讯直播，出爆款的产品的永远都是低价产品，而观众们之所以会喜欢在直播中购买也是因为价格优惠的因素。像李佳琪，他们在直播间售卖的产品几乎都是全网最低价，也因此吸引了很多观众前来购买。

5、选择高复购率的产品

直播带货不是割韭菜，割完一茬在换一茬，如果想要保证自己的直播间能够持续，健康的发展，必须要选择高复购率的产品。想要稳定私域用户，拓展新客户，维护老客户，这也是不可缺少的。

（五）直播预热

内部试播，设备检测，外部宣传造势引流。

直播前的作战准备，提前彩排，模拟直播现场，设想突发情况时的应对措施，还有关于直播的预热及造势，预计可以达到引入多少人可以达到多少业绩进行估算，额外，直播期间冷场时，水军上阵，调整直播间氛围。

（六）正式直播

直播过程监控，粉丝活动跟进，商品上架，售前售后。

正式直播后，不仅要实时跟进流程，跟着主播节奏走外，还要在及时响应每个时间段直播状态，跟踪用户人数，并做相应调整，例如：临时改引流方式，调整主播情绪，水军的前方支援等等，都可以提高直播间销量。

直播完，每次复盘都要通过主观性的发现问题、客观性的数据分析、直播数据分析、销售数据分析等，产出下播之后回顾流程，梳理出本场直播的优点和犯错点；比如直播过程中哪里犯错了，哪里互动有问题，或者说回答不上来粉丝的问题，商品上架问题等等...

说了这么多，视频号可以带来新一波更大红利，也是现在私域开启的窗口期，赶紧为你们的视频号私域直播打下稳固的基础吧！为私域提供价值~

结语

抖音、快手格局已经形成，而几乎全新的视频号赛道，和抖音、快手完全不同的风格定位、推荐机制给了我们站在同一起跑线，甚至可以跑到最前面的机会。视频号是继快手、抖音后的下一个风口，并且，随着视频号直播的启动，直播经济、直播电商将进入常态化。

不论大小企业都应该直播，要么公域流量，要么私域流量。你不直播，别人就会抢占你的市场。

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