我们在转化客户的过程中，常常陷入单向推送内容，难以获取客户后续反馈的被动境地。如果能够实时掌握客户的购买意向，对于一线的销售人员来说十分重要。

　　而在傲亿云SCRM系统的智能雷达功能，能够完美解决这个问题，全程追踪客户行为轨迹。帮助企业更好地实现私域精细化营销，提升客户转化率！

　　01、什么是智能雷达

　　智能雷达是通过采集客户的阅读行为，为客户打标签或画像的数据埋点机制。

　　其价值是企业通过智能雷达向微信群的客户发送文章、海报、PDF，已阅读的客户会被系统自动打上标签，从而为企业获得更清晰的客户画像；并且可通过不断完善的标签或画像实现客户的精准分层，实现更精准的社群运营。

　　02、智能雷达有什么作用

　　可在傲亿云SCRM系统后台新建雷达并设置好雷达规则，通过各种渠道（企业微信、公众号、朋友圈、海报广告等）分享给消费者，消费者在阅读雷达以后，傲亿云SCRM智能雷达为其打上企微标签或客户画像，企业可根据用户被打上的标签或画像做精准的社群运营。

　　智能雷达具体有以下作用

　　可以帮助企业量化宣推的内容效果，更好的优化内容形式/选题。

　　通过客户行为轨迹的互动反馈，可以精准识别企业私域池里面高意向客户，辅助企业找到最佳方式精准切入，实现高效沟通。

　　可以精准挖掘出客户的潜在意向需求，通过意向需求企业可以快速完成精准营销触达，完成转化提升。

　　随着客户在微信群内与内容的互动越来越多，客户画像会越来越完善，精准的用户画像，利于实现个性化投放。

　　能有效帮助企业挖掘出互动率最高的KOC种子选手，帮助企业积累后续的高效裂变种子。（KOC的裂变效果往往大于普通的运营者）

　　03、智能雷达适用于哪些场景

　　智能雷达可以在朋友圈、社群、1v1私聊欢迎语等场景投放，用户点击雷达链接后，系统会自动记录用户的数据，为用户生成标签，帮助企业锁定精准客户，提高营销效率。

　　举个例子

　　某美妆品牌运营人员在欢迎语和朋友圈中推送了某新品链接，并看到新添加的客户多次打开链接，浏览时长超过8分钟，判断该客户对产品感兴趣程度较大，及时沟通客户，通过相关的营销活动触达客户，完成首次转化。

　　04、如何使用智能雷达

　　素材库创建内容

　　提前准备好雷达素材，目前傲亿云智能雷达支持推送网页、文章，视频与pdf等多种形式。

　　通过素材库创建智能雷达

　　设置规则时，我们可以根据客户行为预设标签，用户浏览后自动打标，方便后期活动精准触达目标人群。

　　渠道分享智能雷达

　　在设置好发送规则之后，我们可以使用傲亿云SCRM的日程管理，选择客户群发、客户群群发、朋友圈等渠道发送给客户。

　　分析内容数据，优化投放内容

　　通过数据分析，我们可以进一步对内容团队的产出效果有一个数据反馈，并且通过多次数据反馈的比对，优化素材，从而提升客户关注度和用户粘性。

　　同时，我们还可以通过内容投放的效果反馈，锁定高意向客户，了解客户偏好，找到最佳方式精准切入，高效沟通，大幅提高营销转化率。

　　除了日程管理功能之外，傲亿云还有很多提高企业微信群管理效率的功能，比如：

　　入群欢迎语：群主在群聊中选择并配置欢迎语，当客户加入群聊就会收到欢迎语，提高了社群的回复效率。

　　客户群发：可以根据不同的应用场景和客户群群体设置群发信息，帮助我们实现精准营销。

　　素材库：员工在企业微信侧边快捷回复中选择素材库中的内容，一键触达客户，轻松应对海量咨询。