当前的企微scrm系统许多，越来越多的卖家都喜爱采用企微scrm系统，那scrm究竟是什么意思，企微scrm系统又有那些特点和优势可以用来吸引人？

　　我们先来了解SCRM的概念，SCRM是指社交化用户关系管理系统，是传统CRM的拓展和进化。通过社交化的管理和运营方式去促进用户关系，提升用户的生命周期价值，通过用户群体不断扩张和复购，同时提高用户交易率和价值回报率。

　　可以说SCRM系统作为信息化时代下的一种新兴客户关系运维系统，能够帮助企业管理管理、营销、维护客户关系，为满足客户的信息需求提供了沟通、交互、服务的全场景载体。

　　企微scrm系统的特点

　　1、企微scrm系统的可靠性

　　店家如果有自身的企微scrm系统，这样的话你的客户档案、订单信息、产品信息都不用放在别人那里。可以独立储存，就可以紧紧把消费者的相关信息内容把握到自身的手里，那样的话便会更为安全。

　　2、节约成本

　　资金投入企微scrm系统的费用相较是敲定的，可是相对于别的电子商务方式而言，基本上是要付钱的。当前基本上电子商务平台的销售功能均是二次收费，而企微scrm系统本身是内置很多种多样微信营销功能的，使用便捷，花销也会少很多。

　　3、提升营销推广速率

　　当前分销方式有很多种多样，例如二维码分销、网页分销这些，能进一步快速来提升销售量，宣传策划时也是很方便的，也有这很广的涉及面。原本这类企微scrm系统的经营，就想更快速的营销推广。

　　企微scrm系统能为买家做什么？

　　1、迅速的营销推广迅速传播

　　与过去传统式的营销方式对比，传统式的营销传播的速度迟缓。而企微scrm系统可以迅速的将微信商城系统的消费者变为分销商，即是消费者也是店家，那样营销推广裂变式的速率是特别快的。

　　2、有效的营销推广企业品牌

　　通过企微scrm系统，店家可以利用消费者间的口碑营销，进而塑造公司的优秀形象，有益于企业品牌的形象营造。与传统营销渠道对比，微信分销系统可以把企业品牌推广到国内各地，那样就可以非常好去打造出本身的品牌知名度。

　　3、降低公司的经营成本

　　过去传统式的经营成本较高，在其中人力成本和营销推广费用就占有了很大的一部分。可企微scrm系统不用付出太多的费用，可以有效的去降低公司运营推广的费用。