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私域流量和公域流量有什么区别?

2022-11-11 14:16

  近几年私域流量系统的概念慢慢盛行,你了解私域流量到底是什么吗?为什么要做私域流量?要想搞清楚私域流量是什么意思,我们还需要先了解下公域流量,及其公域流量与私域流量之间的区别。

  1.公域流量和私域流量是啥意思?

  公域流量是指流量不可估量,可连续不断获取新客户的途径,例如淘宝、某东等,企业和卖家若想从公域流量得到用户,往往需要不少成本费(比如要购买推广位置)。在公域流量中,用户不是为了你的手上而是在于平台方的手里,你没法去掌握到的客户信息、用户信息或者用户的行为方式。

  私域流量是指我们不需要付费,可以随意时间、任意频率,直触碰做到用户的途径,比如:自媒体粉丝、消费群、微信朋友等。这样子的用户是你自己的,并不是大家的,你能反反复复利用和精准推送。

  从字面掌握,公域流量就是说流量数据公众所有,私域流量便是流量数据私人所有。

  2.私域流量和公域流量的区别

  (1)竞争情况不同:公域流量市场竞争非常大,比如淘宝,同一种类产品可能会有几十几百个同行业竞争。但私域流量专属于商户自己,没有同行业竞争。

  (2)留存度不同:公域流量池里边因为选择比较多,客户相对比较很难保留,客户非常容易外流;但私域流量池客户只连接你一人,你还可以通过系统来精细化营销,那样留存度比较高,客户黏性更胜一筹。

  (3)运营思路不一样:通常情况下,在我们运营公域时,关注的是尽量抓住越来越多收益用户流量,以此扩大顾客基数;不过在私域流量之中,主要考虑到的便是如何更好的保我的流量,同时拥有用户更高一些深度的财产,也是从用户中获得更多的盈利。

  (4)转化性质不同:公域通常需要根据投放或者推广去进行获客,而现在流量是不可控,有时候广告营销实际效果很差,转换也不好;而私域流量池就不一样了,当客户被沉淀到我们自己系统后,之后活动的形式曝光、通告、营销推广、VIP卡、下单等,均能通过我们自己系统实现,不需要再投入大量推广费用来争取公域中竞争相当激烈的客户。

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