随着互联网的发展，电商模式也在不断的更新换代，从传统电商到社交电商，再到直播电商，最后到短视频和私域流量，电商模式一直在迭代。那么公域和私域究竟有什么区别呢？

　　公域和私域其实就是企业利用互联网平台资源，结合自己的优势去打造自己的品牌或产品。公域流量一般是指通过搜索引擎、广告、自然搜索等方式获取的流量。

　　流量成本上的区别

　　私域流量是相对于公域流量而言的，公域流量是企业通过广告、自然搜索等方式获取的，这种方式本身就是需要企业投入很多的广告成本，比如百度搜索竞价排名，又或者像抖音、快手等短视频平台去引流推广等等，这种流量成本相对高一些，但是能带来非常大的流量。

　　而私域流量是指通过微信、社群、小程序等方式去引流推广获取的流量。这种方式相对于公域流量来说，企业投入的广告成本就会低很多，并且能够带来非常大的客户数量，所以这也是很多企业愿意通过私域流量去获取客户的原因，私域流量是相对于公域来说，对企业来说成本是比较低的。

　　转化率上的区别

　　1、公域流量一般指在各大电商平台通过投放广告、自然搜索等方式获取的流量，这些流量比较分散，平台自身有分配流量的算法，这就导致了公域流量的转化率较低。

　　2、私域指的是企业自己运营的流量，通过微信、直播等工具连接消费者，并把这些私域流量沉淀到企业自己的流量池中。相对来说转化更高，因为企业自己拥有流量并且有非常强的营销能力和手段去运营好这些流量。所以公域和私域最大的区别在于转化率，公域中可能只有2%-5%的转化率，而私域中却有30%-40%。这就是为什么现在越来越多商家将营销和运营的重点放在私域中了。

　　复购率上的区别

　　复购率是指顾客的二次购买的比例，复购是客户重复购买的次数，而不是一次购买次数。

　　通常复购率是一门玄学，因为人的习惯都不一样。复购率高的企业往往是因为产品好，价格合适，用户很喜欢。

　　一般企业想要提升复购率最直接的办法就是增加销售渠道。企业可以在社交平台上增加店铺的曝光度，通过微信生态圈、小程序、视频号等来实现店铺信息展示。

　　用户生命周期上的区别

　　公域用户一般在3-6个月，私域流量用户在1-3个月，复购率达到90%。

　　用户粘性上的区别

　　公域流量和私域流量相比，更多的是看平台，而私域流量是基于自己的社交关系链，来进行用户的互动交流。

　　在公域平台上，用户可以随意搜索自己需要的商品。但是在私域流量平台上，用户不能随意搜索商品，需要通过私域产产生联系。

　　因此私域流量平台最大的优势就是可以实现消费者和商家之间的双向互动交流。但是也有一些商家不会将公域流量和私域流量做区分，这也是为什么有些商家会用公域流量来引流客户，而有些商家却会用私域流量来提高客单价。