SCRM工具,私域流量相比公域流量有什么优势?
2022-08-01 12:00
相信绝大部分电商从业人员都有所了解,就像我们从淘宝、京东等公域流量服务平台付费推广而来流量属于公域流量,由于总流量越来越贵,用户不准确,流动性大,大大增加了商家成本费用,因此,私域流量池也应运而生。那么,私域是什么?私域相比公域流量有什么优点?
私域是什么?
私域是相对于公域流量来说,私域指的是公司或商家自身私有的、免费体验、可自由选择、反复精准推送平台流量。
私域相比公域流量有什么优点?
1、价格优势
公域流量成本费越来越高,每次精准推送都要掏钱,就以电商例子来说,要想获得相对较高的店面点击、商品网页浏览,就必须在电子商务平台投入更多资金,才可以让店面排名靠前。
而私域只需要一个私域载体,可以数次精准推送,不需要再增加花费,根据增添客户的联系电话,进行连接运营,花费较低。
2、顾客沉淀
公域流量除了结算高昂的引流方法花费,引流方法而成的顾客也并不是沉淀到公司,比如根据知乎问答、抖音来引流方法,广告投放,顾客多次消费后,又属于公域流量平台的了,再次精准推送很难。
而私域能通过形成自己的私域流量池,将客户都沉淀在企业账号上,可以数次精准推送顾客,拉近和客户距离,完成顾客回购。
3、提升粘度
现在网络平台诸多,总流量分散比较严重,分散在微信、快手视频、抖音、知乎问答、b站、小红书的等各个平台,要使总流量聚集很难,而且这些属于公域流量的平台,不属于商家自身的,基本没什么粘性。
而私域就不同,它能将总流量留存下去,转化成公司企业自身平台流量,从而进行维护保养转换。
4、高转换
公域流量是一次性的,不利于转换。比如直播带货,这是当场交易量,一回过后,很难转化成公司的忠实用户,无法提高复购率。而成为私域可以平平淡淡,企业可以根据企业的购买行为,进行客户关系维护转换,促使顾客再次回购