随着电商社群化、内容化、去中心化的发展，在流量获取到转化运营管理的过程当中，私域流量自身的价值不断攀升。本文通过对比电商平台运营思路，来手把手教你玩转公域到私域流量。在传统去中心化电子商务模式下，平台是品牌、商家和消费者交易及沟通交流的中心，对数据流量、交易信息及客户关系管理为强控制能力。

随着电子商务社群化、内容化、去中心化的发展，平台对商家及顾客的强控制能力开始逐渐下降，使品牌、商家和消费者产生直接联系并进行营销转化的效率更高、成本较低，在流量获取到转化运营管理的过程中，私域流量自身的价值不断攀升。

一、公域流量与私域流量的运营思路

平台的公域流量和私域流量之间到底是怎样的运营思路？

首先，要明确一点在流量充沛时，大量完全免费或者低价的私域流量可以转换成为知名品牌、商户的私域流量池，商家的私域流量又沉淀在互联网上、成为平台上的公域流量。但当互联网红利衰退，平台对公域控制力和货币化需求提升，公私域流量的矛盾加剧。

其次，公域并非新概念，在营销没还没普及的情况下，通讯录、电子邮箱都是私域流量池的表现。随着手机微信、微博微信社交平台的出现，使私域流量的含义进一步延伸，对于知名品牌、商家而言，私域流量则意味着真正的客户财产沉积。

一方面，各大品牌与商家已在传统电商模式中积累到一部分原始“粉丝”，但实际上中心化平台上的用户归属于平台，与品牌商家的关系并不是紧密，只有将用户导入自身的渠道（独立的app、微信群、公众号、个人号、企业微信等）才能达到可控的私域流量。

另一方面，品牌商家在私域流量池中得到曝光也是需要收费的，成本会不断上升，相比而言尽管私域流量也要商家运营维护，推广费用却相对便宜且更为长期性而且产生直接地营销转化。最后，伴随着关注的人也越来越多，品牌、商家才可能建成私域流量，使拓展特色服务得以实现。二、如何玩转公域到私域流量？

这一定要结合不用的服务平台特点详细分析，不同种类的平台因其发展过程、产品基因的差异，其用户规模、增长速度、时间、粘性、粉丝产品质量也会有一些明显差别，对私域流量的经营有根本性的影响。

在流量中心化程度和阶层流动性维度空间中，中心化水平越低，粉丝使用价值越高；阶层流通性越低，粉丝们价值越大。

中心化程度高、阶层流动性高，典型是抖音、小红书；

中心化程度高、阶层流动性低，典型是淘宝&天猫、微博；

中心化程度低、阶层流动性高，典型是微信、快手；

中心化程度低、阶层流动性低，典型是B站。

从流量端考量，微信是名副其实的私域霸主，快手略逊一筹（QQ类似），B站也具备较强的潜力。而淘宝、微博、抖音虽然以公域流量为主导，但在平台上一定程度上的放权也有期待营造出一种一定区域范围私域领域。

微信的流量运营逻辑

微信先是设立了高度去中心化的社交方式，从而形成了强大的数据流量，这些数据流量通过社交展开了强连接。

在此基础上，微信设立了公众号视频号的社区平台，在社交关系之外提高单独一个用户的渠道粘性。而微信聊天群和小程序（含直播）更进一步沉淀用户，在其中微信群将用户的强社交媒体拓展进入泛社交领域，然后使用户能够与更多的次级用户造成社交关系；小程序则实现用户的转化，包括具体内容、陌生人社交、交易等。

个人微信服务号和企业微信则让品牌商家能够以组织中的“个人”形式关系个体消费者，以社交关系的方式实现更多顾问式服务和导购式营销转化。

微信上的公域流量最主要的是社区平台（公众号和视频号）及个人微信朋友圈（对平台来说是公域、对个人来说是私域），品牌商家可以以免费的形式与内容（图文和短视频）、社交关系形式（微信群加好友、创建新微信群）获取私域流量，转换成个人好友和公众号粉丝。

当然，还可以通过腾讯广告平台——广点通或公众号后台广告主进行广告投放，以付费方法从其它微信公众号（未来应该会增加视频号的广告投放）和个人微信朋友圈获取公域流量，转化至个人公众号，或者直接调转至微信小程序进行转换。

微信的公域至私域流量的运营思路非常简单，以各种软件为依托，将免费内容与完全免费社交关联性与付费推广展开了结合，既满足了头部品牌高效化获得私域流量的需要，又满足了小微品牌免费获取私域流量的需要。

当然，这二者并不是绝对，免费和收费随时都可以门槛较低转换。微信生态圈体系开放，第三方服务服务平台助力店家电商流量变现。尽管封禁了外链和诱导式分享，但微信通过微信小程序升级迭代以及第三方平台完成微信内的商业闭环。