私域这个词语，拆开来说，就是私和域两字。私，就是单独的；域，就是场景设计。私域，就是独立性的画面，企业和消费者沟通交流的独立场景设计。当然，这样的场景，是个复数形式，是很多场景设计所组成的集合。

    公域流量，最常见的就是公司通过广告向媒体付费付费推广；而私域流量，就是在公司企业建立起来的这个单独场景里产生平台流量。

    私域便是独立的情景？如何解释。先看公司做私域首选的平台，手机微信。在微信公众平台上，企业可以通过视频号、公众号、微信群、朋友圈等来获得流量设计和开发用户，然后再把用户留在公众号或者视频号，能够更好地是加微信好友；再通过小程序实现市场销售，最后努力争取客户满意帮忙进行强烈推荐，进而开发新的用户，也就是我们常说的裂变。

    消费者全部行为全过程，都在创业企业搭建的独立场景里。这样就容易出现经常说的私域特点：私域是公司安全自主可控的，私域流量是完全免费的，私域用户就可以数次影响，私域营销转化更有效率。私域为何会有这样的特点？其实就是因为企业可以通过独立的情景，来服务消费者的购买管理过程。

　　互联网时代，我们都会先通过网络媒体先了解产品，然后对比挑选再购买，令人满意的会给五星好评，会再次买；不满意的，会差评，会吐槽。那样，私域假如做得好，在这样一个独立场景里，用户就会更加活跃，满意客户也会产生新用户，这样就有更多的私域运营；

      用我们熟悉的画面来举例。企业公域，就好像是商场里的品牌专卖。专卖店设在商场里，更看重的是要商场的客流量，这样就可以把商场顾客吸引过来自己店内来。满意的用户，下次可以直接进店，而且也会带朋友一起来，这样，实体店里顾客多，生意火爆。

      当然，这是饱和状态。线下的经销店有客观条件的束缚。首先，就是顾客从大型商场外进来，也会受到其他门店促销产生的影响，而到另一个专卖店去。现在产品同质化比较严重，就可能买别的店的同一类产品。

　　其次，专卖店的总面积是非常有限的，人太多了，拥挤，购物体验不好；人太多了，也服务不到位过来。

      而互联网消费模式里，这种限定情况便会很多变弱。以微信为例子。我们平时经常需要用微信，可以通过微信公众号直接进入场景设计然后完成交易，在这个过程中受到影响少。丰富的具体内容和强大的工具，能有效地为客户服务。

      私域便是独立的情景，由网络媒体建立起来的单独场景。公司通过内容服务消费者购买决策的全流程。为什么现在的私域变成热点？网络媒体产业发展规划是关键性的推动力，比如，现在火爆的自媒体平台、短片视频和直播带货。

     互联网已经成为了社会基础设施建设，现实世界的14亿中国居民，有超过10亿网民在互联网世界里，都是在消费数字产品。

    私域，便是场景，利用互联网数字产品构建得人+货的场。企业垂直领域，就是企业和消费者线上互动的场景设计。

   在这个场景里，有在线得人，是社交媒体里的顾客；有在线的货，是成熟持续发展的电子商务服务；在这样的场景里，企业通过具体内容为用户提供多元化的服务项目。