社群是什么?社群应该如何去运营?
2023-01-30 16:11
什么是社群,我估计很多人都觉得某信群企鹅群便是社群,其实这也是社群的冰山一角,这些所谓的社群,指一帮人拥有共同价值观或者共同的目标,凑在一起做一件事,社群,社是社交,也就是为了具备社交属性,社群本质上是做社交,社群即为人和人之间信任与连接,一种长久的感情的经营。
社群,也可以看作是一个场所,在这个场所里,集结了一大群同频、同好的人相处,我们能开展人脉链接、资源置换、交流学习心得、疯狂买买买、拼单、限时秒杀等很多的事情,另外在社群内还有社群的一个组织结构。
我根据自己的理解,将社群大致分为两类,一种是线下社群,比如俱乐部队、车友俱乐部、读书分享会、在线下圈子、团队等,另一种是线上社群,关键在于我们大家都在熟知的某信群,企鹅群,除此之外还有抖音粉丝群、比较常见的论坛、豆瓣电影的小组、知乎的圈子,百度贴吧等等
如何运营社群?
群内的活跃度需要管理员积极地来引导,群内组员找不到话题,管理员要调动好群内的学习氛围,抛出某些话语让群内组员产生了兴趣并去积极主动的讨论,这样活跃也就会高了起来,前去分享产品的功能,或者一些有价值的内容。
如何去管理社群?
社群的规矩你得先确立好,保证群成员成员并不会投放广告,引流到别的的平台,要不然你所能构建的社群,群内中的一员会被其他网站深深吸引,构建的社群就毫无价值,社群管理也会提高用户的体验感。
当然了针对运营社群特别多的企业,也可以使用SCRM系统去实施管理,傲亿云scrm助力于公司销售管理标准化,客户运营精细化,赋能企业销售质检、社群运营、社群裂变、微信群管理、员工管理控制等,搭建公司企业私域流量,提升销售业绩,助推企业发展