经常听到客户问公司销售的一个问题是，你们的外呼系统能保证绝对不封号吗？答案其实很明显，不可以！

　　回拨线路虽然可以很大程度上降低封号的几率，但是回拨线路针对的仅仅是高频封号的问题。实际上，封号除了高频还有投诉。

　　按照封号的几率，高频封号占据将近95%。除了高频外呼封号，剩下的5%都是客户投诉导致的，而投诉行为是客户的主动行为，是无法通过电销线路来避免的。

　　而回拨线路原理：把销售电话从拨打转为被叫，销售这边全程都是在接电话，只有接听电话记录没有打电话的记录，自然就不存在高频呼出封号问题。

　　总的来说，回拨线路还是非常受企业的青睐。稳定的同时可以有效避免高频外呼带来的封号，防封概率可达到95%。外显手机号还可以帮助电销企业提高客户接通率、打电话的效率、以及降低电销企业运营成本等。

　　其实如果了解过或者使用过外呼系统的人都知道，其实在选择一款外呼系统的时候，绝对不封号不应该作为唯一的选择标准。

　　电销企业需要外呼系统，显性需求是不封号，但其实隐性需求还是降低企业成本，提高营收。因为封号意味着无法联系客户，耽误时间，耽误人工费，耽误和客户成交。

　　如果选择了一款不封号的外呼系统，就可以解决这些问题。但实际上如果不存在一款完全不封号的外呼系统，不必纠结，你只需要计算购买一款外呼系统的成本，封号率，以及能否给你带来盈收，投入产出比又是多少。得到数据之后，如果使用外呼系统比不使用外呼系统划算，那就不用犹豫。