对于各个行业来讲市场竞争越发的激烈，而企业想要在市场中生产下来，客户关系管理、销售管理的以及客户服务等等都是不能缺少的工作。而在如今这个互联网时代，企业管理工作当然也是要讲究科学高效的方式。

　　所以，很多企业会通过scrm客户管理系统来做好客户服务管理以及销售各个方面的工作，比如在scrm系统中，则是有着客户管理、销售管理等等基础功能，实用性也是很强的，帮助企业开发维护客户，提升工作效率，节省成本。

     不过，在实际工作中大家也是存在不少的问题，除了系统的基础功能，数据分析要如何实现？下面我们便来看看，scrm系统如何分析销售数据？从哪些方面来看呢？

　　一、通过scrm系统报表进行分析

　　关于scrm系统如何分析销售数据，首先在scrm下系统中根据基础的功能是会有一些报表的，比如，客户线索分析挖掘、数据分析、业绩分析、库存采购分析以及产品分析等等，而在这些数据中，当然是可以从商机线索业绩分析等等来了解的市场的趋势，从而让企业的管理人员做出市场的预测分析，对销售的计划也可以适当的调整，这也是销售分析中的一部分工作。

　　其次，通过对企业员工业绩的分析，就能清楚的了解到哪些销售人员或者销售团队业绩是很不错的，而在企业管理中当然也是可以定期进行讨论分析，提取其中有效的销售方案和建议，对企业的销售也是有积极作用的。另外，根据市场产品的分析，可以了解到企业哪款产品受欢迎，在不同的季节产品会有怎样的市场波动，通过对销量的分析，其实就能进行产品的调整，满足需求。

　　二、企业自定义报表分析

　　我们知道，在scrm平台中是能针对企业的需求来自定义功能。所以，如果企业自身的产业结构比较特殊，基础的功能无法满足需求的情况之下，当然也是可以通过自定义报表的方式来定制合适的功能。

　　总之，scrm系统对企业来讲可以做好数据分析处理方面的工作，从而也能辅助管理层做出相应的决策，作用也是很广泛的。以上，便是我们今天针对scrm系统如何分析销售数据，所介绍的一些内容。