电销系统,帮你快速搭建企业私域流量池
2022-07-20 10:32
企业构建私域流量池本质上,还是企业获取低成本流量的一种营销策略,营销的本质是把每个品牌的价值,主张传达给其目标消费者,而目标消费者就是品牌的精准流量。在私域运营中,品牌往往更注重用户需求,而不是货品,因此,这些新用户在品牌的私域流量用户池中,往往比公域流量的用户更具粘性,忠诚度也较高,可以进一步提升复购率。
微信作为国内智能手机覆盖超过94%的及时通讯服务APP,正是企业私域运营的最常用载体之一。企业通过将公域、它域引流到微信进行沉淀,与用户进行连接和触达,实现私域流量用户池的构建和运营。
了解了私域流量池的特征,以及确定了具体承接流量的载体之后,我们就需要正式开始私域流量池的构建了。其大致可以分为以下三个步骤:
第一步:从战略层面明确营销模式设计
企业要想构建私域流量,首先应该从战略层面明确营销模式,这样才可以避免为了做而做。同时也能意识到,自己构建的私域流量在整个营销环节中处于哪一环?承担着怎样的责任!而营销模式的设计,大致可以分为两件事:
第一件事:聚焦明确的增长目标
也就是企业要明确你的这个增长目标是什么?用户数的增长?销售额的增长?亦或者是品牌影响力的扩大!
第二件事:明确企业的营销场景
要知道同样的产品会有不同的使用场景,同一个目标用户也可能在不同的场景下接触、使用企业产品。每个营销场景,其流量的流转和整个拉新、留存、转化以及复购、口碑推荐的过程都是不一样的。所以需要把可能存在的场景都进行全方位的梳理,并针对不同场景过程进行一个合理的设计,目的就是实现将用户和流量进行转化。最后,不同的营销场景还需要结合不同的渠道,这样才能衍生出不同的营销故事和具体的裂变营销策略。
第二步:从战术层面确定私域流量池运营路径
私域流量池的构建,并不仅仅是确定一个主流量池或者具体的流量载体。换句话说就是不能以一个单一的点去看,而是应该从流量运营的整个过程去看待它。私域流量池的运营不同于社群运营,承载流量的载体不同,所以在用户路径中的不同节点,需要依托的载体也不同。用户路径大致可以分为:拉新、留存、转化、复购、品牌推广。
私域流量运营的最终目的都是希望能够通过流量运营来实现驱动企业业绩增长的,核心就是将不同渠道中通过不同方式获取的流量,以用户的形态汇集到能够自主管理且可控性强的载体中进行有效管理与运营,以实现更好的变现等商业价值。
所以用户关系的维护,是企业提升业绩、建立品牌影响力的基础。在具体的流量载体和营销工具的选择上,我们主要思考企业营销策略和运营策略能否跟产品相融合,以这个点来作为选择的重要标准。
第三步:从执行层面制定有效的落地方案
当明确了营销模式和用户路径之后,我们就需要有具体的、可落地的执行方案了。这一步的重点就是将上面这个模型切割成不同的模块,然后针对每一个部分去进行具体的业务填充。例如:根据不同的场景可以整理出不同的文案、故事;具体的渠道选择该怎么去梳理和整合!并以此制定针对不同目标用户、不同使用场景的裂变营销方案。
构建私域流量池,这不是战术、玩法层面的事,而是涉及企业战略层面的。在当下的营销环境中,私域流量池的构建成功与否,是企业在日趋激烈的市场竞争中能否生存的一道鸿沟。虽不能说跨过去就一定能所向披靡,但不跨过去只能是被淘汰