如何玩转私域流量|武汉企业如何运营私域流量
2022-09-09 14:57
自从进入到互联网大数据时代之后,流量就变成一个网站关键词,因为这就意味着认知度、知名度和获利能力;而近些年,伴随着微信等自媒体平台、网络直播的崛起,私域流量这个概念逐渐受欢迎。
私域流量这个概念,最早始于淘宝,私域流量的意思是这类流量是自己的,可以反反复复利用,免费且直接触达到客户。每一个数据流量都会有一个用户,她们沉淀在微信公众号、微信聊天群、企业微信号、微博和小红书的这样的平台。也有越来越多公司和企业正在或者已经在构建私域流量绿色生态,因此当私域流量顺利搭建以后,怎么运营才能有效变现盈利呢?
1.树立品牌IP
就是打造出自身IP或品牌IP,IP本来就是流量池,因为他自带流量,比如有些的微博或小红书上面的KOL转化率较高,因为他们具有强烈的个体号召力,这些人私域流量运营的本质就是打造自己IP,因此粉丝们的认同感更高,更喜欢购买。当然如果你要制定私域流量运营方案,就必须要先思考要打造出一个怎么样的品牌IP,打算吸引什么样的人群。
2、私域是终生价值
以前消费者的交易路径是:有需求-服务平台搜索-比照-购买;
现在的消费者路径是:看到群内产品-这个需求-(比价后)选购;
后者的转化率更高一些,粉丝消费黏性也比较强,这就是私域流量运营的优点。在私域的长久运营里,既要将一件商品出售给用户1000次,也可以把1000件产品卖给相同用户。
3、私域精英团队不是在线客服而是市场销售
为什么很多私域精英团队没法流量变现,没有业绩?是因为虽然把客户导入到了微信上,但是也是属于等着客户找他才能去搭理。这是典型的客服逻辑思维,便是用户有异议才会解答,客户没疑问从来不积极的去和用户互动,连用户朋友圈都不舍得去点赞、评论。
而销售思维就是积极主动曝出,提升服务质量,与用户在朋友圈、微信群进行交流,答疑,为消费者提供福利,定期为消费者提供服务,不定时向客户提供惊喜。
4.会员管理系统刺激回购
会员管理系统是私域流量运营最常见的模式,一般都是商家要做一个会员管理系统微信小程序,随后设定商城积分、会员权益,积分兑换越大级别越高,所获得的福利待遇也就越多。同时,积分也可以促进后期的消费转换,刺激重复购买。