在以往数字营销并未盛行的蛮荒时代，企业可以利用传统化CRM专用工具汇总顾客的联系电话，提升管理效益。而今天，伴随着社交网络的全面爆发，企业及客户相互之间的关系发生突破性的更改，现如今客户期盼可以从企业获得更好的消费者体验，这样也催生了SocialCRM。在我国，我们有着月活跃用户数超11亿的社交软件——微信。

现阶段基于微信生态的私域scrm系统是业内最常用的客户关系管理方式。微信私域scrm系统可以即时对接公司的已有CRM数据库以及微信客户端的信息系统，激励客户在微信里和企业互动提高客户关系管理，分析用户状态并落实对应的营销策略。微信自身的确带来了特别简单的CRM功能，例如加标签，改备注等。但一旦应对数以千计的私域流量，这样子的基本操作也显得力不从心了。

 傲亿云作为一家致力于打造细分领域的生活场景平台，目标聚焦于借助信息科技为企业提供高质量服务，是一家拥有一批互联网领域丰富从业经验的企微scrm系统的公司，再产品功能上也有着属于自己的专长：

   1.首页：展示当前企业的基本客户数据和客户群数据（包括客户新增客户流失删除客户）（客户群新增入群人数退群人数）

  2.客户管理

（1）客户：根据所提供的条件筛选出所需客户进行转化

（2）客户群：查看当前企业所有客户群的基本数据

（3）标签管理：创建自定义项目流程以便识别客户阶段（状态）

（4)客户资源转移：可以转移在职员工或离职员工的所有客户（防止客户流失）

（5）客户统计：统计当前企业所有的客户数据，并且根据相应条件通过统计图的形式展现出来，可以看的更加直观。

（6）客户日志：用来监测员工或客户在企业微信中的产生的事件。

（7）流失监控：当有客户删除员工时会立马收到一条删除信息，方便及时追回比较重要的客户。

（8）删人提醒：当员工删除客户时会立马收到删人提醒，防止员工胡乱删除客户。

  3.客户引流

（1）成员活码

1.单人批量活码：可以给一个员工创建多个活码，每一个活码可以配置不同的欢迎语以及不同的标签，在多场景下可以做针对性的营销。

2.多人共享活码：可以在一个活码里放多个员工，当客户扫描二维码之后会随机添加到其中一位员工，客户资源平均分配，起到一个分流的作用。

（2）客户群码：可以在创建出来的客群活码之内添加七天有效期的群二维码，每当二维码过期只需要定期更换即可。可以将七天死码变为永久活码。方便长期营销对外展示！

（3）任务宝

任务模式：客户需要完成指定拉人任务才可以领取提前设置好的奖励。

排行榜模式：客户需要在规定时间内拉人总数达到前几名或者第一名才可以领取奖励。

（4）抽奖：客户需要完成指定邀请人数获得额外抽奖次数（可以设置无门槛抽奖次数，是否抽中相同奖品）

（5）红包裂变：客户需要完成指定邀请人数可获得红包金额，可无限领取，每邀请指定人数就可以获得一次红包（新客户可无门槛领取一次红包，不需要做邀请任务）

   4.客户运营

（1）欢迎语：设置欢迎语模板一键给所有员工配置欢迎语。

（2）群发消息：可自定义群发内容包含图片链接表单雷达。（每个客户每天只能接收来自企业的一条群发消息）

（3）快捷回复：可以把常用话术提前编辑好存放在此。客户问起相应的问题只需要一键发送。

（4）日程管理：提前铺排好每日需要群发的内容定时通知员工发送（包含客户群发客户群群发朋友圈）

（5）朋友圈：编辑好朋友圈的内容让指定员工进行发送。

（6)  表单管理：以一个调查表的形式展示给客户，让客户根据提前编辑好的问题进行反馈。完成之后提交问卷，可以分析客户意向。

（7）自动标签：设置关键字内容以及相应的标签，只要客户消息的内容涉及到关键字，就会被打上对应的标签。

（8）会话记录：可以监测员工与客户之间的聊天记录（包含语音通话）

（9）智能雷达：可以将（链接文档海报）通过智能雷达转化，将转化出来的（链接文档海报）发送给客户，可以监测客户的浏览情况（点击次数浏览时长）