对于有些刚开始接触SCRM系统的企业而言，他们也许不是很了解什么是微信企业版SCRM系统。让我们与你分享什么是SCRM系统，为何它和微信企业版有关联！

scrm系统：即社交化客户关系管理系统。SCRM全称是socialcrm，前面的“S”指的是人际交往。那么什么叫社交客户管理系统呢？可以称之为集社交平台为一体的CRM系统软件。百科知识全书解释道，随着社会性的高速发展，顾客、用户、公司企业、公司员工都要实现市场化，实现多种渠道无缝拼接相互合作。”

企业对客户关系管理的业务需求通常来源于营销推广、市场销售、体系等需求场景。例如，公司希望用SCRM系统处理店铺导购员管理流程、顾客忠诚度管控、市场销售业务流程管理等诸多问题。而另一方面，SCRM不仅代表着一个非常庞大而全方位的IT项目系统，并且代表着基于单独基本功能辅助工具运用、流行互联网平台的再次开发，或专注于微信营销平台、营销助手运用、商店管理方法CRM等垂直细分领域解决方案。

由于SCRM和国内SCRM相对应的社交网络和社会专用工具存在差异。在我国，我们也不刷Facebook，反而是刷朋友圈和微博。因而，中国内地CRM需要连接微信、QQ、微博等我国社交媒体，运用社交媒体为企业获得商机和运营客户，在CRM前增加s，变成SCRM系统。

傲亿云scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销推广和微信群管理为一体的企业微信crm软件系统。傲亿云scrm是一个基于企业微信官方端口的销售管理系统，能够助力企业最大程度地运用企业微信的营销功能，控制员工在微信里面的工作轨迹，完全彻底杜绝职工的潜在违规操作，如飞单、私人收付款、私人移除对话、私人删掉客户、离去并带走顾客，同时维护客户需求，提升企业的销售能力。