企业管理系统|何谓企业运营管理系统
2022-08-26 15:11
在公司诸多管理上,企业经营管理往往要先于人力资源管理、财务管理、技术性、产品质量的日常管理,甚至于优于市场销售、网络营销和生产制造管理单位等,主要是因为多数公司给经营管理赋予企业“体制机制创新策划及执行”的主要职能。
衡量1个公司的管理水准是否进到规范性时期的主要标识,一看公司企业是不是进入组织协调状态,第二需要看企业是不是进入企业战略管理情况,第三需要看是否进入到运营精益化管理状态。了解企业经营精益化管理的理论与实践的真谛,必须从清楚了解企业经营管理的内涵开始。
狭义的企业经营管理指的是对企业紧紧围绕产品或者业务的供、研、产、销等业务内容,所实施的计划、组织、执行与控制等目标管理的总称,是围绕公司业务创造各机制的指挥融洽体系管理。而广义上企业经营管理是围绕公司业务价值创造的全流程,除了对每一个“货运物流、人流、信息流”等业务自然资源以外,也要对为业务流程增值链提供支撑的各种管理资源进行统筹协调、领导控制与牵引带压迫等,以促进达到企业综合性目标实现。
简言之企业经营管理,是以公司业务价值链分析为中心,以战略发展规划为起点,以进度管理为龙头,以绩效激励为骨架,系统化牵引企业价值链各个环节及其公司各职能管理保障网络资源功能融洽运行,以期最大程度地发掘企业运行经济效益,不断提高工作效率的管理活动。
企业经营管理部门通常是在企业当中承担着3种核心人物角色:
一是企业发展战略制定相关工作的“组织者”
战略发展规划包括发展战略信息搜集、战略研究、战略设计、经营战略等相关工作,运营管理部门通常带头战略发展规划制定工作任务,确定发展战略信息搜集和内外部环境研究职责分工,设计企业总体战略框架,整合各业务策略的协调能力和多样性,为职能部门提供职责策略工作任务输入,并统筹指引各业务、各职能战略制订的层递和承接。
二是战略制定环节的“指挥者”
有了发展战略如同大海航行有了航行计划方案,但复杂多变的风暴季风洋流和暗礁涡旋大海航行离不了舵手,“舵手”,运用气象、海图、雷达、通信、卫星、瞭望等信息,掌握自身坐标方位,引导货轮校正偏离的路轨,调整方向以躲避礁石或迎头而成的冰山,对付抢行的对手或是狙击的海盗。运营管理部门就像是“舵手”,尽最大可能建立公司中的各种信息搜集系统软件,帮助自己“耳聪目明”,根据竞争对手们的“招数”指挥公司市场营销战略的变化,制订航行计划方案,选择最好运营路线,调节企业各类资源协调的最好的状态。
三是保证发展战略顺利推进的各类制度的“设计者”
业务模块战略的顺利推进,往往需要对企业业务模块进行授权许可、激励有效管理。运营管理部门通常会根据“目标责任制”落实经营管理义务,确定各业务模块的年度工作计划及奖惩机制,并通过适当的全过程检查,保证业务模块“代理人”富有激情和合规合法地经营管理。
综合三类自我定位,企业运营管理部们,与军队里的“参谋部”类似,服务于企业管理层领导成员,激发公司企业“一线(业务)”和“二线(职能)”各部门配合姿势,以便企业目标的实现,利用目标促进激励的牵引,达到企业生产经营高效、指令通达、协调性通畅。