随着信息化时代的到来，企业办公方式也发生了翻天覆地的变化。传统的办公方式已经无法满足企业高效率、高质量的办公需求。微信协同办公软件作为一种新型的办公方式，正在逐渐被企业所接受和应用。而企微scrm系统则是一种专门为企业打造的客户关系管理软件，能够帮助企业更好地管理客户关系。本文将探讨微信协同办公软件和企微scrm系统在企业协同办公和客户管理中的应用。

　　一、微信协同办公软件

　　微信协同办公软件是一种基于微信开发的协同办公平台。它可以将企业内部的各种业务系统、工作流程、文件管理、通讯录等集成在一个平台上，实现信息的共享和协同办公。微信协同办公软件的优点有很多，比如：

　　1.方便快捷：微信是人们日常生活中使用最为频繁的通讯工具之一，使用微信协同办公软件可以方便快捷地处理各种工作事务。

　　2.实时性强：微信协同办公软件可以实时更新工作状态、进度、任务等信息，让企业内部的协同办公更加高效。

　　3.手机端可用：微信协同办公软件可以在手机端使用，随时随地查看工作进度和任务，方便企业管理人员随时掌握工作动态。

　　二、企微scrm系统

　　企微scrm系统是一种专门为企业打造的客户关系管理软件。它可以帮助企业更好地管理客户关系，提高客户满意度，从而提高企业的竞争力。企微scrm系统的优点有很多，比如：

　　1.客户分类管理：企微scrm系统可以对客户进行分类管理，让企业更好地了解客户需求，提供更加精准的服务。

　　2.客户跟进记录：企微scrm系统可以记录客户的跟进历史，让企业更好地了解客户需求，提供更加精准的服务。

　　3.数据分析能力：企微scrm系统可以对客户数据进行分析，帮助企业更好地了解客户需求，提供更加精准的服务。

　　三、微信协同办公软件和企微scrm系统的结合应用

　　微信协同办公软件和企微scrm系统的结合应用可以帮助企业更好地管理客户关系，提高客户满意度，从而提高企业的竞争力。具体应用如下：

　　1.客户信息共享：微信协同办公软件可以将客户信息和企微scrm系统进行集成，让企业内部的销售人员、客服人员等可以共享客户信息，提高工作效率。

　　2.客户跟进记录：微信协同办公软件可以将客户跟进记录与企微scrm系统进行集成，让企业更好地了解客户需求，提供更加精准的服务。

　　3.数据分析能力：微信协同办公软件可以将客户数据与企微scrm系统进行集成，让企业更好地了解客户需求，提供更加精准的服务。

　　总之，微信协同办公软件和企微scrm系统的结合应用可以帮助企业更好地管理客户关系，提高客户满意度，从而提高企业的竞争力。企业在选择使用微信协同办公软件和企微scrm系统时，需要根据自身的情况进行选择，结合实际情况进行应用。