前两年我们都在聊用户增长、爆品战略，但从2018年起，私域这个词爆火。增涨从根本上而言更偏向获得新客户，而私域流量运营更加侧重于老客户的持续运营管理，提高关系和交情，以增强存留和回购。

为何私域流量突然被广大公司提到呢，我想这大多数来源于市场的发展吧，其实在17、18年前后，许多移动互联网公司已经感到增长封顶了，若想保持企业的增长势头，有两条路，要不得到新客户，要么让老客户自身的价值发挥的更高，在互联网红利消失殆尽的今天，发掘老客户更多使用价值变成了全部企业的的共识，因此私域流量这个概念逐渐开始盛行。

一、那私域流量究竟是什么

解读私域流量，首先要知道流量池的定义，流量池是指数据流量巨大，比如淘宝、百度、微博等，只需要费用预算足够，能够连续不断获得新用户的途径，被称作流量池。

私域流量是相对其本身来说，是指我们不用付费，可以随意时间，随意频次，直触碰到达客户的途径，比如自媒体平台、消费群、公众号等。

二、现在为什么这么多人要做私域流量

首先要流量更可以控制，假设百度搜索有1000万客户，但这1000万客户和我们没有什么关系，我们只有把里面的客户导进自身的服务平台，才算是自身的客户。后续专门针对消费者的服务换量才可能成交。

其次高性价比，大家在搜索流量得到曝光也是需要付费的，比如关键词竞价，不用花钱想获得曝光，门都没有。一旦把用户从搜索流量导入私域流量池，例如微信聊天群，那真的我的地盘我做主，想如何玩就如何玩了，当然也不要太放飞自我，假如客户体验不太好，一言不合就会从私域流量池游走的。

再次是给了我们深层次服务用户的可能性。拿抖音短视频来讲，用户自己喜欢的小视频许多，当对在其中一个小视频很感兴趣时，能选关注号主，特别关注之后可以一直享受号主所提供的视频在线观看服务。当关注号主的人也越来越多时，这个号主也就成了网红，他这个号也成为了私域流量池。